Kapitel 16
8. Oktober 2026: Reiterleisten bleiben stehen, Filter für lange Listen, Selbsteinschätzung im Wissens-Hub
Auf allen Seiten mit Reitern scrollt nur der Seitentitel weg, lange Listen haben eine Filterzeile, und Listen folgen der Rechtsträger-Auswahl oben. Neu sind die eigene Selbsteinschätzung im Wissens-Hub und die automatische Zuordnung von Themen und Methoden zu bestätigten Sitzungsnotizen.
Navigation
- Auf allen Seiten mit Reitern (Administration, Fall, Wissens-Hub, Einstellungen, Zeit & Spesen, Finanzen, Admin-Aufgaben, Kapazität, Anfragen, Kommunikation, Feedback, Team) bleibt die Reiterleiste beim Scrollen oben unter der Kopfzeile stehen; der Seitentitel scrollt weg.
- Auf dem Telefon ist die Reiterleiste eine einzige Zeile, die Du seitlich wischst; der gewählte Reiter bleibt sichtbar.
- In Zeit & Spesen und Finanzen sitzt die Monatsauswahl in der Reiterleiste und bleibt so beim Scrollen erreichbar. Im Fall zeigt die Leiste Fallnummer und Status, nie einen Namen.
- Der gewählte Reiter steht überall in der Adresse (etwa ?tab=services). Ein Link führt direkt zum richtigen Reiter, und ein Neuladen bleibt dort.
Fälle und Begleitung
- Im Eingang zeigt ein Klick auf eine Kennzahl nur diesen Bereich, etwa nur die Fristen; ein zweiter Klick zeigt wieder alle. Dazu filterst Du nach Fallnummer, Wartezeit und Finanzierung.
- Admin-Aufgaben filterst Du nach Text, Status, Stufe, zuständiger Rolle und Priorität; Anfragen nach Fallnummer, Anliegen, Angebot und Region; Formulare nach Titel, Status, Zweck und Rechtsträger.
- Beim Erstgespräch gilt die gewählte Uhrzeit als Schweizer Ortszeit und erscheint im Kalender, am Fall und im Verlauf als dieselbe Uhrzeit. Eine Zeitangabe ohne Zeitzone wird nicht mehr still als Weltzeit gespeichert.
Kommunikation
- Die E-Mail-Triage hat eine Filterzeile für beide Warteschlangen: Status, Postfach, Anliegen und archivierte Einträge.
- Im Anfrageformular für Privatkund:innen auf der Organisations-Website stehen nebeneinanderliegende Felder jetzt auf gleicher Höhe, auch wenn ihre Beschriftungen unterschiedlich lang sind.
Administration und Zeiterfassung
- Services haben eine Filterzeile: Suche, Aktiv/Inaktiv (standardmässig nur aktive), Kapazitätstyp, Kategorie und Rechtsträger, auch «Nur AG-weite». Die archivierten Varianten des alten Katalogs bleiben so ausgeblendet.
- Auch Benutzer, Teams, Coaches, Aufwandsvorlagen, Spesenarten, Dokumentensets, Berechtigungen und Portal-Zugänge haben die Filterzeile. Sie zeigt, wie viele Einträge passen; «Filter zurücksetzen» setzt alles zurück.
- Die Filter stehen in der Adresse: ein geteilter Link, Neuladen und «Zurück» behalten sie. Portal-Zugänge sucht Du nach Fallnummer, nie nach Namen.
Wissen und KI
- Neu im Wissens-Hub, Reiter Kompetenzen: «Meine Selbsteinschätzung». Du füllst die Kompetenz-Umfrage Deines Rechtsträgers aus; jede Einreichung ist eine eigene Runde, und eine neue Runde startet mit Deinen letzten Antworten.
- In der Kompetenz-Umfrage beantwortest Du die drei Fragen zum Ausbau des Angebots jetzt mit Ja, Vielleicht oder Nein und kannst je einen Kommentar ergänzen. Frühere Runden bleiben mit ihren Textantworten sichtbar.
- Themen, Werkzeuge und Methoden einer Sitzungsnotiz wählst Du nicht mehr von Hand: Nach der Bestätigung ordnet der Assistent «Themen und Methoden» die Notiz dem bestehenden Vokabular zu, nur mit vorhandenen Begriffen, und wiederholt das, wenn Du den Text später änderst.
- Im Wissens-Hub haben Kompetenzkarte, Praxis, Kaizen, Curriculum, Lessons Learned und die Ontologie eine Filterzeile: Suche, Status, Schlagwort oder Cluster und archivierte Einträge. Die Ontologie behält beim Suchen jeden Cluster, in dem ein passendes Thema steckt.
Datenschutz und Sicherheit
- Services, Postfächer, die Agenten-Richtlinie je Rechtsträger und die E-Mail-Triage zeigten bisher jedem Admin die Einträge aller Rechtsträger. Jetzt siehst Du nur Deine Rechtsträger; AG-weite Services bleiben sichtbar und sind als «AG-weit (alle)» markiert.
- Weitere Listen folgen der Rechtsträger-Auswahl oben: Spesen zur Freigabe, Zeitausweise, Wissens-Hub (Übersicht, Praxis, Kaizen, Curriculum, Ontologie, Uploads, Wissenssuche), sichere Nachrichten, Meine Aufgaben, Verfügbarkeiten und die Auswahl der Agenten-Verantwortlichen.
- Dokumentensets, Finanz-Einstellungen und Kultur übernehmen die Auswahl oben jetzt auch, wenn Du sie nach dem Laden wechselst; ein neuer Fall wird standardmässig im gewählten Rechtsträger angelegt.