Kapitel 16
13. Oktober 2026: Mitteilungen an alle, neue Wissenslandkarte als Vorschlag und Kontaktprotokoll im Fallwissen
Wichtige Hinweise erscheinen jetzt direkt unter der oberen Leiste, die neue Struktur des Wissens-Hubs liegt zur Bestätigung bereit, und der Assistent kennt im Fall auch Kontakte und gesendete E-Mails.
Kommunikation
- Mitteilungen an alle: Die Administration veröffentlicht unter Administration › Mitteilungen einen Hinweis mit Zeitfenster. Er erscheint direkt unter der oberen Leiste, bis Du ihn ausblendest, und die Liste zeigt, wie viele ihn gesehen haben.
Wissen und KI
- Der Wissens-Hub hat eine neue Struktur mit zwölf Fachbereichen. Sie ist als Vorschlag markiert, bis die Verantwortlichen die Zuordnung bestätigt haben; bestehende Themen und die Verknüpfungen von Personen bleiben erhalten, alte Cluster werden archiviert, nicht gelöscht.
- Im Fall findet der Assistent jetzt auch Einträge des Kontaktprotokolls und gesendete E-Mails, beides nur in tokenisierter Form und nur für Personen, die den Fall öffnen dürfen; über das Portal sind sie nie sichtbar.
Datenschutz und Sicherheit
- Ein Angebot, das eine Familie im Portal annimmt, wird ab dem Wechsel des Dokumentenspeichers zehn Jahre unveränderbar aufbewahrt, wie unterschriebene Einwilligungen. Die Annahmebestätigung verweist über eine Prüfsumme auf genau dieses Dokument.